Нагрев стенок холодильника Zanussi, трещины или другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции и установки, так и с неаккуратным обращением или неисправностью. Важно оценить, где именно появился нагрев или дефект, не перекрыты ли зазоры вокруг прибора и не было ли повреждения после передачи холодильника владельцу. Часть простых действий можно выполнить самостоятельно без разборки прибора. Если есть признаки перегрева компрессора или существенная деформация корпуса, холодильник следует отключить и обратиться в сервисную службу.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. Трещины и повреждения корпуса могут появиться, если при размораживании с холодильником обращались неосторожно. Владелец может самостоятельно только аккуратно обращаться с прибором при размораживании. Требуется аккуратное обращение; разбирать корпус или пытаться самостоятельно устранять повреждение не следует.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Если дефект появился после получения холодильника, обратитесь в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец сам обращается к продавцу, а вопрос о гарантийных обязательствах определяется после обращения.
  • Перегрев компрессора. При подозрении на перегрев необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Перегрев требует диагностики компрессора и контура. Самостоятельное вмешательство в эти узлы может быть опасным и привести к дополнительной поломке.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью; не требуется разбирать холодильник или использовать вмешательство в его конструкцию.
  • Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Если загрязнение сопровождается другими признаками неисправности или повреждением корпуса, обратитесь в сервисную службу для оценки состояния прибора.

Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса может быть предусмотрен конструкцией холодильника. Конденсатор расположен в боковой или задней стенке и отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому отдельные участки стенок могут нагреваться. При этом следует следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывать вентиляцию.

  • Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, освободите зазоры вокруг прибора и соблюдайте требования к монтажу.
  • При усадке теплоизоляции оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.
  • При продолжительном воздействии ультрафиолетового излучения защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Если нагрев соответствует конструкции, корпус не имеет существенной деформации, а вентиляционные зазоры свободны, обращаться в сервисный центр не требуется. В остальных случаях важно не перекрывать вентиляцию и наблюдать, не превышает ли нагрев допустимых значений.

Что сделает мастер

Специалист оценит состояние корпуса, характер трещин, повреждений и деформации, а также проверит обстоятельства, при которых они возникли. При подозрении на перегрев мастер проведёт диагностику компрессора и контура. Если повреждение появилось после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства.

Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать компрессор, контур или другие детали холодильника. Такие работы требуют диагностики и выполняются мастером, поскольку вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.