# Стиральная машина Zanussi плохо сушит или сушит слишком долго

> Стиральная машина Zanussi может не сушить бельё, сушить его хуже обычного или выполнять сушку слишком долго. Такой симптом связан с нарушением отвода…

Стиральная машина Zanussi может не сушить бельё, сушить его хуже обычного или выполнять сушку слишком долго. Такой симптом связан с нарушением отвода конденсата, циркуляции воздуха или работой вентилятора сушки. Причину не всегда можно определить по внешним признакам, поэтому сначала выполните только предусмотренные инструкцией проверки, не разбирая машину и не снимая панели.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор обеспечивает циркуляцию воздуха во время сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё, сушить его плохо или заметно увеличивать продолжительность программы. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики.

**Что делать владельцу:** обратиться в службу поддержки. Не пытайтесь самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус или ремонтировать вентилятор: такую неисправность должен проверять мастер.

### Засор шланга отвода конденсата

При затруднённом отводе конденсата сушка может проходить неправильно или дольше обычного. Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

**Что можно сделать самостоятельно:** см. раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Выполняйте указания инструкции по проверке отвода конденсата. Не разбирайте корпус и не используйте инструменты для ремонта шланга.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопление мусора, нитей или ворса может мешать нормальной циркуляции воздуха и привести к тому, что бельё останется влажным либо программа сушки будет длиться слишком долго.

**Что можно сделать самостоятельно:** своевременно очищать фильтр. Фильтр очищается пользователем по инструкции. Перед очисткой следуйте указаниям руководства для вашей модели и выполняйте только доступные действия без вскрытия корпуса.

## Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельных случаев нормы не указано. Если после проверки отвода конденсата и очистки фильтра по инструкции проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора (фена) сушки. Он проверит работу узла и определит причину нарушения сушки. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали и выполнять диагностику внутренних узлов не следует: такие работы требуют специальных знаний и должны выполняться мастером.

Если причина связана с отводом конденсата или циркуляцией воздуха, сначала выполните доступные проверки по инструкции: откройте нужный раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и очистите фильтр. Если безопасные действия не помогли, прекратите самостоятельные попытки ремонта и обратитесь в сервис.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Zanussi . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, переулок Бойцова, 4. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).