Неприятный запах или плесень в стиральной машине Zanussi обычно связаны с влагой, органическими загрязнениями, остатками моющих средств и недостаточным уходом. Часть причин можно устранить самостоятельно без разборки машины. Если плесень въелась в уплотнитель или манжета повреждена, потребуется мастер.

Почему так бывает

  • Загрязнения, бактерии и остатки моющих средств внутри барабана или бака. Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем согласно инструкции.
  • Нерегулярная очистка машины. Регулярно очищайте барабан, кювету, манжету, фильтры и другие доступные элементы.
  • Плесень из-за постоянной влажности и недостаточной просушки. Очистите барабан средством для удаления плесени. После каждой стирки оставляйте дверцу открытой.
  • Недостаточная вентиляция машины или помещения. Проветривайте помещение, а после стирки держите дверцу и кювету приоткрытыми.
  • Постоянная стирка при низкой температуре. Примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или программу очистки барабана.
  • Загрязнён или забит сливной фильтр. Отключите машину, извлеките фильтр, удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его.
  • Вода, моющее средство и ворс в уплотнителе дверцы. Отогните манжету, удалите мусор, промойте и вытрите уплотнитель насухо после стирки.
  • Мокрое бельё долго находится в закрытой машине. Сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки.
  • Известковый налёт из-за жёсткой воды. Периодически используйте средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции.
  • Засор или неправильное подключение слива. Проверьте сливной шланг, сифон и трубу, устраните засор. Шланг должен быть установлен на правильной высоте и без перегибов.
  • Влага внутри обуви при сушке в закрытом пространстве. Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины.

Когда это норма

  • Лёгкий запах резины может быть обычной особенностью резиновых компонентов машины. Ничего не предпринимайте, если запах постепенно уменьшается.
  • У недавно приобретённой машины возможен запах новой резины. Проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

Что сделает мастер

Если плесень въелась в манжету, не устраняется обычной очисткой или уплотнитель повреждён, мастер очистит его специальным средством. При необходимости специалист заменит манжету. Замена уплотнителя относится к ремонту узла и выполняется мастером.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.