Если стиральная машина Zanussi плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани видны пятна, причина может быть связана с дозировкой и видом средства, загрузкой барабана, выбранной программой, размещением средства в лотке или состоянием самой машины. Многие проверки и действия доступны без обращения в сервис: их выполняют штатными кнопками и при обычной эксплуатации машины.

Почему так бывает

  • Избыток моющего средства. Запустите дополнительное полоскание и уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды. Дополнительное полоскание и дозировка доступны владельцу.
  • Неправильная установка сливного шланга. Проверьте подключение и правильно подключите сливной шланг к канализации. Подключение сливного шланга доступно пользователю.
  • Неподходящее моющее средство. Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины. Выбор средства относится к эксплуатации.
  • Перегрузка барабана. Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане. Количество белья регулируется пользователем.
  • Неправильное размещение средства в лотке. Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер в предназначенные для них отсеки. Распределение средства выполняется по инструкции.
  • Ржавеющий предмет в барабане. Удалите предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали. Удаление предмета и очистка доступны владельцу.
  • Скопление грязи и остатков средств в машине. Очистите барабан, манжету и лоток; регулярно запускайте цикл очистки барабана. Такая очистка разрешена при самостоятельном обслуживании.
  • Неподходящая программа для степени загрязнения. Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья. Выбор программы выполняется пользователем.
  • Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство. Замените средство на качественное, удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание.
  • Недостаточное полоскание. Запустите дополнительное полоскание без моющего средства.
  • Загрязнённая вода впитывается материалом. Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды.
  • Избыточное использование соды. Не добавляйте соду в больших количествах: её дозировку регулирует пользователь.

Когда это норма

Плохое полоскание, пена или пятна могут быть связаны с нормальной работой выбранной функции или настройки. Выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и загрузкой.

Что сделает мастер

Если после корректировки дозировки, выбора средства и программы, правильной загрузки, очистки барабана, манжеты и лотка, а также дополнительного полоскания проблема сохраняется, мастер проверит эксплуатационные причины и поможет правильно подключить сливной шланг к канализации. Специалист также подберёт решение с учётом качества воды и необходимости фильтра для воды.

Мастер рекомендует использовать средство для автоматических машин, подходящее для ткани и машины, размещать гель, порошок и кондиционер в предназначенных отсеках, не превышать номинальную загрузку и регулярно запускать цикл очистки барабана. При наличии ржавеющего предмета он удалит его, а пятна очистит средством для нержавеющей стали.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.